Penilaian Kinerja Puskesmas (PKP)
Penilaian Kinerja Puskesmas
Penilaian Kinerja Puskesmas merupakan proses evaluasi yang dilakukan secara berkala untuk mengukur sejauh mana keberhasilan Puskesmas dalam menyelenggarakan pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Kegiatan ini bertujuan untuk menilai mutu, efektivitas, efisiensi, pemerataan, serta kesinambungan layanan kesehatan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.
Aspek yang dinilai meliputi capaian indikator program kesehatan, mutu manajemen dan tata kelola, kualitas pelayanan, serta inovasi yang dilaksanakan oleh Puskesmas. Hasil penilaian kinerja menjadi dasar dalam perencanaan, pengambilan keputusan, serta upaya perbaikan berkelanjutan demi meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat.
Manfaat Penilaian Kinerja Puskesmas bagi Masyarakat:
-
Pelayanan lebih bermutu – masyarakat mendapatkan layanan kesehatan yang sesuai standar dan lebih profesional.
-
Akses lebih merata – setiap warga memperoleh pelayanan yang adil dan mudah dijangkau.
-
Transparansi dan akuntabilitas – masyarakat dapat mengetahui hasil evaluasi serta upaya peningkatan yang dilakukan Puskesmas.
-
Inovasi layanan – muncul program-program baru yang lebih sesuai dengan kebutuhan kesehatan masyarakat.
-
Peningkatan kepuasan – masyarakat lebih puas karena pelayanan terus diperbaiki berdasarkan hasil penilaian.
Dengan adanya penilaian kinerja, Puskesmas berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik, sehingga dapat mendukung terwujudnya masyarakat yang sehat, mandiri, dan berkeadilan.
Berikut kami sampaikan dokumen Penilaian Kinerja Puskesmas Tahun 2024
